Kwaliteit

Kwaliteit staat bij onze praktijk hoog in het vaandel. Onze missie is niet voor niets:

‘Kwalitatief hoogwaardige tandheelkunde leveren gericht op preventie en duurzaamheid’

Bij deze missie hoort dat wij u juist en volledig informeren en de behandelingen met de uiterste zorg uitvoeren. Wij werken met procedures en protocollen die afkomstig zijn van de beroepsvereniging en wettelijke richtlijnen van de overheid.

Mocht het desondanks toch gebeuren dat u niet tevreden bent over de manier waarop u geholpen of geïnformeerd bent dan kunt u een schriftelijke klacht indienen bij uw behandelaar. In de meeste gevallen zal een gesprek tussen u en de behandelaar voldoende zijn om het probleem op te lossen. Komt u er met de behandelaar toch niet uit en heeft u er behoefte aan dat een onafhankelijke partij met u meedenkt dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling van de KNMT waar we bij zijn aangesloten. Klik dan hier.